Jämfört med i fjol har andelen företag som investerar i AI ökat från 33 till 39 procent. Samtidigt använder endast 18 procent av svenska HR-medarbetare AI regelbundet i sitt arbete – en ökning från 13 procent förra året.
– Många pratar om AI, men vår data visar att det är få som faktiskt använder tekniken i vardagen. För att få verklig nytta krävs tydliga strategier och konkret träning för medarbetarna, säger Magnus Eklöv, Business Solution Manager på SD Worx i Sverige.
Osäkerhet bromsar utvecklingen
Mer än hälften av svenska HR-anställda är osäkra på hur AI kommer påverka deras arbetsuppgifter och roller framöver. Samtidigt visar undersökningen att intresset är stort – över 40 procent av företagen undersöker aktivt hur AI kan användas på arbetsplatsen.
– Många befinner sig i en testfas. Osäkerhet kring tillämpning och brist på övergripande strategi gör att införandet går långsamt, menar Magnus Eklöv.
Här används AI mest i HR-arbetet
Undersökningen visar att företag främst satsar på AI inom områden som:
- Arbetsplanering (16 %) – till exempel AI-baserade prognoser och schemaläggning
- Lärande och utveckling (15 %) – individanpassade utbildningsvägar
- HR-support (14 %) – bland annat chatbottar för att besvara medarbetarfrågor
Så använder medarbetarna AI i praktiken
AI används framför allt för att effektivisera arbetsuppgifter:
- Automatisering (18 %) – exempelvis sammanfattningar, formulär och utkast
- Lärande och utveckling (17 %) – hålla kunskap aktuell och få stöd i utbildningar
- Innehållsskapande (15 %) – skriva mejl eller marknadstexter
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes i februari 2025 i 16 europeiska länder: Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Kroatien, Nederländerna, Norge, Polen, Rumänien, Serbien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige och Tyskland. Totalt tillfrågades 5 625 beslutsfattare inom HR, varav 575 i Sverige, och 16 000 medarbetare, varav 1 000 från Sverige. Resultaten ger en representativ bild av arbetsmarknaden i varje land. Läs hela rapporten här »
