Den utvecklingen är både olycklig och kortsiktig. För i en tid där teknologisk förändring, AI och globala samarbeten skapar nya möjligheter är vår förmåga att omfamna olikheter viktigare än någonsin.
AI kommer att förändra arbetets natur, men det kommer inte att ersätta mänsklig nyfikenhet, empati och samarbetsförmåga.
Vi står mitt i ett teknologidrivet paradigmskifte. Generativ AI, agentic AI, hybrida arbetssätt och global digitalisering omformar inte bara hur vi arbetar – utan också vilka förmågor som krävs för att lyckas. Och mitt i denna transformation finns en avgörande mänsklig faktor: ledarskap. Inte kontroll. Inte administration. Utan verkligt ledarskap som bygger team, skapar förtroende och tar tillvara människors unika perspektiv.
Mångfald är inte en trend – det är en nyckel till innovation
På Nagarro arbetar vi i globala, virtuella team med medarbetare i över 30 länder. Våra mest lyckade projekt är inte de som samlar de mest tekniskt lika individerna – utan de som förenar olika sätt att tänka. När vi samlar personer med olika kön, kulturell bakgrund, erfarenhetsnivåer och professionella perspektiv uppstår inte bara bättre idéer, utan också bättre beslut. Jag skulle vilja säga att det är mångfalden som är en av hörnstenarna i vårt framgångsrecept.
Forskning bekräftar detta. LinkedIn visar i sin Workplace Learning Report 2025 att företag med starka satsningar på karriärutveckling och mångfald är 42 procent mer benägna att ligga i framkant vad gäller AI-adoption. Det är ett tydligt tecken på att mångfald inte handlar om idealism – det handlar om att driva tillväxt och innovation.
Mångfald måste genomsyra – inte bifogas
Att bygga en inkluderande organisation kräver mer än fina formuleringar i en värdegrund.
- Det handlar om att skapa utrymme för olikhet i beslut, ledarskap och problemlösning.
- Det handlar om att forma team där människor känner sig trygga nog att utmana, inte bara bekräfta.
När team upplever psykologisk trygghet är de mer benägna att ta risker, tänka nytt och samarbeta effektivt, något som är avgörande i tider av förändring.
Det är också därför Future of Jobs Report 2025 pekar ut just resiliens, flexibilitet och ledarskap som tre av de mest efterfrågade kompetenserna fram till 2030. Alla dessa stärks i organisationer där mångfald inte bara existerar – utan fungerar.
Ny teknik kräver nytt ledarskap
AI kommer att förändra arbetets natur, men det kommer inte att ersätta mänsklig nyfikenhet, empati och samarbetsförmåga. Det är upp till oss som ledare att skapa miljöer där dessa mänskliga egenskaper får blomstra. I det hybrida arbetslivet – där människor arbetar från olika platser, i olika tidszoner och med olika kulturella referensramar – blir ett inkluderande ledarskap inte bara viktigt, utan avgörande.
Det handlar inte om att vara snäll – utan om att vara smart
Mångfald är inte ett identitetspolitiskt projekt. Det är en strategisk nödvändighet. Och det är dags att vi slutar behandla det som något fluffigt vid sidan av. De företag som kommer att leda utvecklingen framåt är de som vågar släppa gamla modeller och bygga organisationer där olikhet är en tillgång – inte ett hinder.
Ur ett rent affärsmässigt perspektiv kan det dessutom vara en tydlig konkurrensfördel. De branscher och marknader som fortsätter att satsa på mångfald och inkludering kommer att få ett försprång gentemot dem som inte gör det. De som väljer att dra ner på sina ambitioner riskerar att halka efter – och det kan visa sig bli en dyrköpt erfarenhet. När konsekvenserna väl står klara, kan det vara både tidskrävande och kostsamt att försöka bygga upp det som hunnit raseras.
Framtidens ledare är de som vågar utmana homogena normer, som bjuder in andra perspektiv och som skapar team där fler röster får höras. Inte för att det låter bra. Utan för att det fungerar. I dag mer än någonsin.
Jonas Olsson, Nordenchef på Nagarro
