Svenskar litar mer på kollegor än på AI – trots ökad användning
AI tar snabbt plats på svenska arbetsplatser – men när viktiga beslut ska fattas söker sig de flesta fortfarande till människor. En ny undersökning från LinkedIn visar att 46 procent av Sveriges yrkesverksamma litar mer på råd från sina professionella nätverk än på AI-verktyg.
– Vi närmar oss en mognadsfas för AI-användning i Sverige. Människor är öppna för att omfamna tekniken och använda den som ett värdefullt inslag i arbetet, men det verkliga förtroendet kommer från den tillit, de insikter och det stöd de får från sina kollegor och nätverk, säger Lisa Gunnarsson, Nordenchef på LinkedIn.
AI stärker beslutsfattandet – men kollegornas råd väger tyngst
AI blir alltmer integrerat i arbetslivet. Nästan hälften av de tillfrågade uppger att de använder tekniken oftare och med större självförtroende än för ett år sedan. Ändå är det mänskligt omdöme som styr de flesta beslut.
En majoritet, 60 procent, säger att de i beslutsfattande situationer litar mer på sin magkänsla än på AI. Och trots att tekniken snabbt utvecklas anser 75 procent att den inte kan ersätta värdet av mänsklig intuition och kollegiala råd.
Undersökningen visar också att kollegor spelar en avgörande roll i vardagen. 58 procent uppger att stöd och input från kollegor, chefer eller mentorer hjälper dem att fatta beslut både snabbare och med större självförtroende.
– Balansen mellan mänskligt omdöme och tekniska lösningar blir avgörande för alla – och ledare har ett stort ansvar att driva förändring och skapa arbetsplatser som drar nytta av tekniska framsteg men som samtidigt präglas av tillit och psykologisk trygghet, säger Lisa Gunnarsson.
Många känner press – men också framtidstro
Den snabba förändringstakten väcker både förväntan och stress. Fyra av tio, 41 procent, säger att de känner sig överväldigade av hur snabbt de förväntas förstå och använda AI. Nästan lika många, 45 procent, upplever att arbetet med att bygga upp sin AI-kompetens känns som ett helt extra jobb.
Trots det finns en tydlig optimism. Drygt hälften, 53 procent, tror att tekniken kommer att underlätta deras arbetsuppgifter och göra vardagen mer effektiv.
Så blir AI-lärandet en naturlig del av jobbet
För att underlätta omställningen delar Lisa Gunnarsson med sig av fem konkreta tips till både medarbetare och ledare:
- Gör AI-lärande till en del av det dagliga arbetet.
Integrera utbildning i befintliga uppgifter så att det inte upplevs som ett extra jobb. - Fokusera på nyttan.
lyft fram hur AI kan förenkla arbetsflöden och frigöra tid, så att tekniken känns stödjande istället för överväldigande. Dela erfarenheter med varandra om vad som fungerar för en person, som också kan fungera för andra. - Uppmuntra öppna nätverk och samtal bortom det egna teamet.
Skapa utrymme för kollegor att stötta varandra, dela erfarenheter och hålla dialogen om AI-lärande levande över hela organisationen. - Ta fram det roliga.
Lyft fram de kreativa sidorna av AI, till exempel genom appar för musik, sång eller andra uttrycksformer. Genom att fira framsteg och väva in dessa inslag i vardagen blir AI-lärandet både mer mänskligt och en naturlig del av det operativa arbetet. - Sätt realistiska förväntningar.
Visa att AI-lärande kan ske steg för steg istället för att kräva omedelbar expertis.
Läs mer på HRnytt:
Här kommer de AI-verktyg som gör verklig skillnad i HR-arbetet
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Censuswide bland ett urval av 1 004 yrkesverksamma i heltids- eller deltidsanställning över hela Sverige. Datan samlades in mellan 3 juli 2025 och 15 juli 2025. Censuswide är medlem i Market Research Society och följer både MRS etiska riktlinjer och ESOMAR:s principer. Censuswide är även medlem i British Polling Council.
Om LinkedIn
LinkedIn grundades 2003 och är världens största professionella nätverk med över en miljard medlemmar globalt, inklusive över 5 miljoner i Sverige. Plattformen är en mötesplats för yrkesverksamma och företag, där karriärer byggs, nätverk stärks och kunskap delas. LinkedIn hjälper individer att hitta rätt jobb, utveckla sina färdigheter och skapa meningsfulla professionella kontakter.
