I rapporten HR & Payroll Pulse 2026 från SD Worx uppger 62 % av de europeiska organisationerna att HR ses som en strategisk partner. Samtidigt är det alltså färre än 10 % som upplever att HR har stort inflytande över strategiska beslut.
Resultatet visar på en tydlig paradox. HR förväntas i allt högre grad bidra till verksamhetens långsiktiga utveckling, samtidigt som rollen fortfarande ofta präglas av operativa och administrativa uppgifter.
Administration begränsar det strategiska arbetet
Ett av de största hindren är synen på HR:s roll. 40 % uppger att HR fortfarande betraktas som en stödfunktion, medan 39 % pekar på att HR är för upptaget med administrativt arbete.
Det kan få konsekvenser när organisationernas behov förändras snabbt. För att kunna arbeta strategiskt behöver HR inte bara hantera dagens frågor, utan också kunna identifiera framtida kompetensbehov, planera bemanningen och ge verksamheten underlag för långsiktiga beslut.
Samtidigt finns flera av de klassiska HR-utmaningarna kvar. Medarbetarnas välmående och personalomsättning hör fortfarande till de mest angelägna frågorna både i Sverige och i övriga Europa.
Läs hela HR & Payroll Pulse 2026 här.
Personalplanering blir allt mer affärskritiskt
Ett område som växer i betydelse är personalplanering. 57 % av de svenska organisationerna ser området som en hög eller kritisk prioritet. Motsvarande siffra i Europa är 51 %.
Utvecklingen ställer högre krav på att HR arbetar proaktivt. I stället för att agera först när en kompetenslucka eller ett bemanningsbehov redan har uppstått behöver organisationer i högre grad kunna förutse vilka resurser och kompetenser som kommer att behövas.
AI och automation kan frigöra tid
Samtidigt blir automation, AI och digitala HR-processer viktigare. I Sverige ökade andelen organisationer som ser automatisering av HR-processer och digital transformation som en av sina främsta utmaningar från knappt 9 % 2025 till drygt 13 % 2026.
Även AI inom HR hamnar högre på agendan. Andelen svenska organisationer som lyfter området som en utmaning ökade från 10 % till 13 %.
För HR kan tekniken samtidigt avlasta delar av det administrativa arbetet. Automatiserade processer och bättre tillgång till data kan ge mer tid till bland annat analys, personalplanering och stöd till verksamheten.
Det är också där kopplingen till HR strategiska roll blir tydlig. Om mindre tid behöver läggas på repetitiva uppgifter finns större utrymme att arbeta med de frågor som organisationen behöver ligga steget före i.
Rapporten pekar på att förväntningarna på HR redan är höga. För att HR också ska få större strategiskt genomslag behöver tid, verktyg och mandat följa med det växande ansvaret.
Läs hela rapporten och ta del av fler insikter om HR-utmaningar 2026 »
Om undersökningen
HR & Payroll Pulse 2026 bygger på svar från 16 500 medarbetare och 5 936 HR-beslutsfattare i 16 europeiska länder. Rapporten undersöker bland annat organisationernas största HR-utmaningar, framtida prioriteringar och HR-funktionens strategiska roll.
