Annons Viking-line-topp-jan-feb-2026
Annons Viking-line-topp-jan-feb-2026
Tillit i praktiken
Foto: Siri Wikander
PUBLICERAD 10/2/2026
Lästid ca 4 min
Intervju

Tillit i praktiken

I en tid av AI, snabb förändring och ökad oro behöver ledare våga vara tydliga, ärliga och närvarande. Siri Wikander delar med sig av erfarenheter från både forskning och praktik om hur tillit skapas och varför den är avgörande för att organisationer ska lyckas ställa om.

Varför är tillitsbaserat ledarskap särskilt avgörande just nu, enligt dig?

I vårt insiktsarbete kring utmaningar och möjligheter inför 2026 så var det flera ledare som uttryckte att de inte förstod vad vi ”organisationsexperter” menar med ord som tillit och psykologisk trygghet. Det var en tankeväckare för oss på Beyond Talking. Vi försöker undvika ”buzzword" och istället försöka förklara med konkreta tips hur man kan göra för att få till ett ledarskap som bygger en framgångsrik kultur.


Medarbetarna efterlyser mer styrning och riktning.


Men för att svara på din fråga kring vilket ledarskap som behövs just nu…. Ute i våra organisationer så har vi under flera år pratat om behovet av att stärka medarbetarskapet. De som jobbar närmast linjen är bäst rustade att effektivisera och utveckla nya lösningar. Det gäller fortfarande men det vi ser nu är att medarbetarna efterlyser mer styrning och riktning. Då krävs det ett annat typ av ledarskap.

Varför är det så viktigt för en ledare att beskriva verkligheten som den är?

AI skapar rädsla hos medarbetarna att inte duga och bli av med jobbet. Vi är i ett läge där många arbetsuppgifter automatiseras. Medarbetarna är inte dumma. De ser att det finns en möjlighet för arbetsgivarna att effektivisera. Ledarna behöver säga som det är. Förklara verkligheten och ge hopp om framtiden. Jag brukar säga att de ska kommunicera som de gjorde i början av pandemin.


De var autentiska och de sa som det var.


Under pandemin så kommunicerade ledarna dagligen. De hade ett enkelt övergripande budskap som förklarade den gemensamma riktningen: ”Vi ställer inte in. Vi ställer om.” Ledarna fattade beslut, prioriterade löpande och fördelade om resurser löpande. De var autentiska och de sa som det var. De visade också skörhet och berättade vad de själva var oroliga för. Förtroendet för ledare steg men har sedan dess tyvärr sjunkit tillbaka igen (Kantar).

Vad händer med medarbetarnas engagemang när en ledare undviker att prata om det som är obekvämt?

Medarbetarna lägger tid på att föreställa sig det värsta som kan hända istället för att vara med och ställa om verksamheten. Medarbetare som har information blir mer autonoma och motiverade att bidra.

Vilka misstag har du sett att företag gör när de försöker bli mer tillitsbaserade?

Ledarna lägger överlag för lite tid på att etablera en gemensam riktning så att alla förstår var man ska och varför det är så viktigt att ta sig dit tillsammans. Man håller också kvar i gamla sätt att fördela resurser till avdelningar och på årsbasis. Man missar att löpande prioritera och omfördela resurser. Det skapar frustration och saktar ner omställningen.

Kan du ge exempel på vardagliga ledarbeteenden som har påverkan på tillit?

De framgångsrika ledarna är tillgängliga och de kommunicerar regelbundet och sanningsenligt. De fattar beslut och hjälper till att prioritera löpande. De är tydliga med varför och vad men de undviker detaljstyrning av medarbetarna och team. När de ser att ett team presterar då skjuter de till resurser och skapar förutsättningar för framdrift.

Vad hoppas du att deltagarna på SEBS26 ska ta med sig från din föreläsning?

Jag hoppas att deltagarna får kraft att fortsätta jobba med att ställa om våra organisationer så vi tillsammans klarar de komplexa och snabbrörliga utmaningarna som omger oss.

Berätta om dig själv. Vem är Siri Wikander?

Jag jobbar som ”Change agent” på Beyond Talking. Jag brinner för att förstå kundens utmaning, sätta den i ett sammanhang och sedan jobba sida vid sida för att för att lösa den. Jag blev föreläsare, facilitator och konsult 2020 och före det arbetade jag som Director of People Growth på Scandic.

Vi hade forskare som följde vårt arbete med strategin ”Empowering the people” och det används som ett best-practise case på Handelshögskolor runt om i Europa nu vilket gör mig och mina kollegor på Scandic otroligt stolta.

Annika Hegardt


Besök SEBS26 för att höra Siri prata om ledarskap som bygger tillit

Den 10 mars ser du Siri WikanderSEBS26 där hon kommer prata om "Ledarskap som bygger tillit". SEBS26 är en mötesplats och community för utveckling av employer branding som ger effekt. Här samlas yrkesverksamma inom HR, employer branding specialister, kommunikatörer och ledare för fördjupning, erfarenhetsutbyte och samtal om hur arbetsgivarvarumärket kan bidra till både intern trygghet och extern attraktionskraft. Förvänta dig en heldag med insikter, case och nätverkande på Sergel Hub i Stockholm den 10 mars.

Läs mer om SEBS26 och säkra din plats här!