Vi uppmanar arbetsgivare att sluta putsa ytan och istället lägga kraft på vetenskapligt belagda insatser som faktiskt utvecklar medarbetarna och skapar sunda arbetsplatser.
Great Place To Work har forskat om arbetsplatskulturen i snart 40 år och vi menar att vi befinner oss i ett historiskt skifte i synen på medarbetaren. Det nya synsättet – som dominerar allt fler branscher – har trygga och engagerade individer i fokus. Självständiga medarbetare som känner tillit till ledningen bygger lönsamma företag, och Sverige ligger långt fram. Det är den goda nyheten.
Den dåliga nyheten är att den nya moderna synen på medarbetaren ofta leder till det vi kallar HR-washing på svenska arbetsplatser – flyktiga, kortsiktiga initiativ som sminkar arbetsplatsens yta. Det stannar vid en workshop eller kick-off där arbetskulturen målas upp i managementkulturens glada färger. Sedan händer inte mycket. Man gör löpande pulsmätningar av medarbetarnas stressnivåer – som inte ageras på. Man startar en arbetsgrupp – som läggs ner efter en tid. I företagets jobbannonser och på webben beskrivs den inkluderande kulturen med frihet under ansvar – men medarbetarna känner inte igen sig.
Vidare svänger man sig med fina uttryck som de vet att en modern arbetsplats borde ha, såsom ”work life balance”, ”Diversity & Inclusion-program”, ”agilt arbetssätt” med mycket mera – utan att det sedan syns eller märks i det vardagliga arbetet. Resultatet? Medarbetare som tappar tilliten till sina ledare.
Lösningen: Beslutet som väl fungerande arbetsplatser tar
På Great Place To Work har vi förmånen att samarbeta med svenska organisationer som lyckats bygga kulturer som år efter år bedöms som mycket bra av de egna medarbetarna i undersökningar där alla deltar. Graden av engagemang, tillit, stolthet och gemenskap är genomgående hög.
" Vi gör det som alla företagsledare vet är viktigt – men som ytterst få faktiskt gör. " Det är en vanlig kommentar från ledarna på dessa arbetsplatser. De har kavlat upp ärmarna och jobbar med kulturen i vardagen och driver grundläggande, konkreta frågor: Vad funkar mindre bra? Hur ändrar vi på det? Vem gör vad? Långsiktigt.
Kulturen lika viktig som budgeten
Men viktigast av allt: Beslutet att skapa en riktigt bra arbetskultur är fattat och förankrat av högsta ledningen. De har en gång för alla satt arbetskulturen lika högt på dagordningen som budgeten och andra prioriterade frågor.
Det är inte enkelt, särskilt inte i lågkonjunkturer. Att sedan jobba med dessa frågor i vardagen tar tid och energi av organisationen. Men vi kan också mäta i vår data från svenska arbetsplatser att exempelvis medelstora företag med en dokumenterat bra arbetskultur, har 435 procent högre vinstmarginal än genomsnittliga medelstora företag. Vi ser också i vår statistik att dessa organisationer har ungefär hälften så många sjukskrivningar som genomsnittet.
HR-grovarbete i stället för HR-washing
I vårt arbete med att årligen undersöka deras arbetsplatskultur besöker vi många av de bästa arbetsplatserna. Det klassiska pingisbordet finns ofta på plats, men några värdeord på väggarna ser vi sällan. Några floskler hörs inte heller, i stället pratar både ledare och medarbetare om hur de tillsammans enats om en riktning och väg dit.
Ledarna delar öppet med sig av information, planer och protokoll i både med- och motgång och HR lägger stor vikt vid att rekrytera människor som kompletterar och stärker personalstyrkan. Varje milstolpe, stor som liten, firas och uppmärksammas vilket gör att resan mot målet alltid känns inom räckhåll. Resultatet blir engagerade medarbetare som gör det där lilla extra.
HR-grovarbete i stället för HR-washing. Låt det bli den nya given!
Jeanette Bergvall, vd på Great Place to Work
Om Jeanette Bergvall
Jeanette Bergvall är vd för Great Place To Work i Sverige. Hon kombinerar sin egen erfarenhet av att framgångsrikt leda företag, med Great Place To Works 40-åriga forskning. Jeanette brinner för att hjälpa företag att skapa en bra arbetsplats för alla, så att liv och samhällen kan förbättras och verksamheter få möjlighet att växa lönsamt.
Om Great Place to Work
Varje år undersöker Great Place to Work arbetsplatskulturen för 19,8 miljoner medarbetare i 170 länder, däribland Sverige. Bakom studierna ligger 40 års forskning om vad som utmärker en bra arbetsplats där medarbetarna är stolta och engagerade, känner arbetsglädje och tillit till ledningen. De organisationer som uppvisar höga resultat i medarbetarundersökningen blir Great Place To Work-certifierade. De allra bästa organisationerna rankas varje år på nationella listor, bland dem Sveriges Bästa Arbetsplatser.
