- AI och den nya tekniken
Hur AI, nya distributionsmodeller och digitala verktyg förändrar bokningar, beslutsfattande, riskhantering och hela affärsreseekosystemet. - Medarbetaren i centrum
Hur företag kan skapa reseprogram som tar större hänsyn till hälsa, säkerhet, återhämtning, flexibilitet och medarbetarupplevelse och vilken roll HR bör ha. - Från kostnad till affärsvärde
Hur företag kan gå från att främst mäta kostnaden för affärsresor till att också mäta affärsnytta, produktivitet, hållbarhet och värdet för organisationen och medarbetaren.
Den 24 september samlas representanter från företag, affärsresebyråer och leverantörer på Clarion Hotel Post i Göteborg för eventet Framtidens Affärsresebyrå 2.0. En central fråga är hur organisationer kan skapa reseprogram som ger värde för både verksamheten och medarbetarna.
Under eftermiddagen möts branschaktörer för att diskutera hur teknik, AI, hållbarhetskrav, säkerhet och medarbetarupplevelse förändrar affärsresandet.
Eventet Framtidens Affärsresebyrå 2.0
Framtidens Affärsresebyrå 2.0 arrangeras av SBTA Väst den 24 september 2026 på Clarion Hotel Post i Göteborg.
Programmet pågår kl. 12.30–16.30 och innehåller bland annat en presentation av SBTA marknadsundersökning, paneldiskussioner och workshops med representanter från företag, affärsresebyråer och leverantörer.
Efter programmet följer ett eftermiddagsmingel.
Mer information och anmälan: SBTA eventsida – Framtidens Affärsresebyrå 2.0
AI förändrar både bokningar och beslutsfattande
AI väntas få en allt större betydelse inom affärsresandet. Tekniken kan användas för att analysera resemönster, ge personliga rekommendationer, effektivisera bokningar och identifiera risker eller avvikelser.
Samtidigt väcker utvecklingen frågor om ansvar, transparens och datadelning. När flera bokningssystem, leverantörer och teknikplattformar används parallellt finns en risk att informationen blir fragmenterad.
För att AI ska skapa verklig nytta krävs därför mer än ny teknik. Det behövs också tydliga processer och ett fungerande samarbete mellan HR, inköp, ekonomi, säkerhetsansvariga, affärsresebyråer och reseleverantörer.
Medarbetarupplevelsen behöver få större utrymme
En central framtidsfråga är vilka nyckeltal företagen ska använda för att utvärdera sitt resande.
Kostnader och bokningsvolymer är relativt enkla att följa. Faktorer som trygghet, återhämtning, flexibilitet och produktivitet är betydligt svårare att mäta men kan samtidigt ha stor betydelse för hur ett reseprogram fungerar i praktiken.
Här har HR en viktig roll genom medarbetarundersökningar, dialog och analys av relevant data.
Det kan exempelvis innebära att undersöka:
- Hur upplever medarbetarna företagets bokningsprocess?
- Får de tillräckligt stöd vid förseningar och andra störningar?
- Skapar resepolicyn onödig stress eller administration?
- Finns det tydliga rutiner för säkerhet och krishantering?
- Hur påverkar frekvent resande återhämtning och privatliv?
Från kostnad per resa till värde per resa
En av huvudfrågorna under eventets workshop är hur organisationer kan gå från att enbart mäta kostnaden för en resa till att också bedöma vilket värde resan skapar.
För HR handlar det bland annat om hur resandet påverkar:
- medarbetarnas hälsa och arbetsmiljö
- säkerheten före, under och efter resan
- balansen mellan arbete och privatliv
- möjligheten att rekrytera och behålla kompetens
- organisationens hållbarhetsmål
- produktivitet och affärsnytta
Den billigaste resan är inte alltid den bästa. Långa väntetider, komplicerade byten eller bristande stöd vid förseningar och andra störningar kan öka stressen och påverka både prestation och medarbetarupplevelse.
Ett modernt reseprogram behöver därför väga samman ekonomi, hållbarhet, säkerhet och individens behov.
