Avsaknad av gemensam riktning. Revirtänkande. Maktpositionering. Öjvind Sterner räknar upp flera vanliga grundorsaker till konflikter i ledningsgrupper.
”De allra vanligaste är att man inte har en gemensam bild av vad ledningsgruppen har för gemensamt uppdrag och ska göra tillsammans. Man saknar sitt ”varför” – varför finns vi som ledningsgrupp? Istället representerar man sin del av verksamheten”, säger han.
Status och prestige
Det leder till status- och prestigekonflikter, där medlemmar gärna ”kryper ner i skyttegravar” för att försvara sin del av verksamheten.
”I varenda ledningsgrupp jag möter så finns det element av det här”, konstaterar Öjvind Sterner, som ofta hanterar konflikter i ledningsgrupper i sina uppdrag som ledarutvecklare hos Chefakademin.
Problemen bottnar ofta i hur ledningsgruppen leds eller är organiserad.
”Ibland har personen som leder gruppen ett hierarkiskt synsätt och jobbar individuellt med medlemmarna, istället för att jobba med dem som ett team.”
”Ibland är det medlemmarna som inte vill vara en del av ett ’vi’ – därför att man saknar en gemensam bild av vad det innebär.”
För att råda bot på det brukar Öjvind Sterner allra först tydliggöra ledningsgruppens faktiska uppdrag.
”Ofta har man inte pratat tydligt om att ledningsgruppen ska jobba med det övergripande, det som ingen annan kan ta hand om.”
Var strategisk – inte operativ
Alltför många ledningsgrupper fastnar i vardagliga operativa frågor, något som Öjvind Sterner betraktar som ett allvarligt resursslöseri.
”Om ledningsgruppen inte ägnar sig åt de strategiska frågorna, vem gör det?”
En dysfunktionell ledningsgrupp går att identifiera även utifrån. Ofta är det i kommunikationen utåt som chefer och medarbetare märker att något inte står rätt till.
”Det kan handla om att man får olika svar från två olika personer i ledningsgruppen. Att det inte finns en gemensam linje och ett gemensamt budskap i kommunikationen.”
Myt om effektiva ledningsgrupper
Han varnar också för en vanlig missuppfattning.
”Den största myten jag möter är att en effektiv ledningsgrupp fattar många beslut. Om vi har 30 beslutspunkter på agendan så tyder det snarare på att man blandar ihop strategiskt och operativt. Då tror man att man är effektiv, för att man har många punkter. Men egentligen gör ledningsgruppen fel saker.”
Vill du utveckla ert kommunikativa ledarskap? Läs mer här!
