Skapa en kommunikativ kultur
En kommunikativ kultur kännetecknas av öppenhet, transparens och en stark koppling mellan organisationens vision och det dagliga arbetet. Det handlar om att alla medarbetare ska ha tillgång till relevant information och känna sig trygga att uttrycka sina åsikter. Beslut och processer bör vara tydliga och förståeliga för alla, och organisationens vision och mål ska vara väl kommunicerade och kopplade till medarbetarnas dagliga arbete. Genom att skapa en kultur där kommunikation flödar fritt kan du säkerställa att alla känner sig delaktiga och engagerade i organisationens framgång.
Feedback som verktyg för utveckling
Feedback är en förutsättning för att vi ska utvecklas och bli bättre. Genom att bli bättre på att ge och ta emot feedback kan både medarbetare, verksamheten och organisationen utvecklas och bli bättre. Försök att ge feedback på ett sätt som skapar engagemang, välmående och utveckling. Det är viktigt att feedbacken är konkret och att den ges regelbundet. Positiv feedback bör ges oftare än negativ för att skapa en balans och för att medarbetarna ska känna sig uppskattade och motiverade. Genom att skapa en kultur där feedback är en naturlig del av arbetsdagen kan vi säkerställa kontinuerlig utveckling och förbättring.
Positiv feedback bör ges oftare än negativ för att skapa en balans och för att medarbetarna ska känna sig uppskattade och motiverade.
Konsten att ge konstruktiv feedback
Se till att din feedback är konstruktiv, oavsett om den är positiv eller negativ! För att feedbacken ska vara konstruktiv ska den vara specifik och fokusera på beteenden snarare än personliga egenskaper. Det är också viktigt att erbjuda lösningar och förslag på hur mottagaren kan förbättra sig eller vad du vill att de ska fortsätta göra. Genom att ge feedback på ett respektfullt och stödjande sätt kan vi hjälpa våra kollegor att utvecklas och nå sin fulla potential.
Skapa en kultur av kontinuerlig återkoppling
För att skapa de bästa förutsättningarna för en kultur med välfungerande feedback är det viktigt att uppmuntra öppenhet och skapa en miljö där medarbetare känner sig trygga att ge och ta emot feedback. Träna medarbetare i hur man ger och tar emot feedback på ett konstruktivt sätt och se till att feedbacken följs upp och att det finns en plan för förbättring. Genom att integrera feedback i den dagliga verksamheten kan vi skapa en kultur av kontinuerlig lärande och utveckling.
Kommunikationens roll i att öka engagemanget
Kommunikation är inte bara ett verktyg för att dela information, utan framför allt ett verktyg för att skapa mening och engagemang. Genom att arbeta med budskap som är relevanta och inspirerande för alla nivåer i organisationen kan vi öka engagemanget och driva utveckling. Det är viktigt att anpassa kommunikationen efter olika målgrupper inom organisationen och att tänka effekt före kanal när du planerar dina kommunikationsinsatser. Genom att skapa en stark kommunikationskultur kan du säkerställa att alla medarbetare känner sig delaktiga och engagerade i organisationens framgång.
5 tips för att förbättra kommunikation och feedback
- Uppmuntra öppen dialog och transparens: Skapa en miljö där alla känner sig trygga att uttrycka sina åsikter och dela information.
- Ge regelbunden och konstruktiv feedback: Feedback bör vara en naturlig del av arbetsdagen och ges på ett sätt som främjar utveckling.
- Anpassa kommunikationen efter målgrupper: Olika grupper inom organisationen kan ha olika behov och preferenser när det gäller kommunikation.
- Förbered dig inför feedbacksamtal: Samla fakta och konkreta exempel, och var specifik i din feedback.
- Följ upp och utvärdera: Se till att feedbacken leder till konkreta förbättringar och att kommunikationsinsatserna utvärderas regelbundet.
Genom att fokusera på dessa områden kan ni skapa en mer engagerad och kommunikativ arbetsplats som driver utveckling och förbättrar prestationer. Kommunikation och feedback är nycklarna till att skapa en arbetsmiljö där medarbetare känner sig värderade och motiverade, och där organisationen som helhet kan växa och utvecklas.
Fredrik Nilsson, organisationsutvecklare på HejEngagemang
Vill du skapa en mer kommunikativ och engagerad arbetsplats där feedback och dialog driver utveckling?
I vår Masterclass om Engagemangfår du insikterna och verktygen för att bygga en kultur av öppenhet, transparens och kontinuerlig återkoppling. Utbildningen omfattar fyra digitala tillfällen och en fysisk träff under våren 2025 – en möjlighet att lyfta både din egen och organisationens kommunikation till nästa nivå. Start 5 mars 2025.
Här kan du läsa mer och anmäla dig »
