Du kommer också få höra mer om varför Tamara tycker att begreppet ”besvärliga medarbetare” är problematiskt och oftast är ett symptom på andra trassligheter i verksamheten. Hon berättar hur du kan hantera utmaningarna, vilka beteenden du bör sätta fokus på och vilka insatser som ger mest effekt när du vill skapa trygga, stabila och fungerande team.
Citat från Tamara ur avsnittet:
”Den pikande medarbetaren kan vara värst. Den som insinuerar saker och som får folk att tvivla och tveka. Men det kan vara svårt att ställa en sådan medarbetare till svars. Då behöver vi titta på: vad handlar det här om egentligen?”
”Det är lätt att känna sig nedvärderad av en subtil kommentar. Men det är också svårt att försvara sig mot den. Det odlar en kultur av osäkerhet i en grupp om vi inte tar tag i det.”
”Vi bär alla med oss alla våra erfarenheter in på arbetsplatsen, både från tidigare arbetsliv, men också övrigt levt liv. De här livsryggsäckarna vandrar sedan runt och påverkar hur vi verkar och är, både medvetet och omedvetet.”
”Om dialog och stöd inte hjälper behövs en tydlig gränssättning. Då behöver vi tala om att det här beteendet inte är acceptabelt på den här arbetsplatsen.”
”Konfliktbarometern kring problematiska beteenden visar att 80% av medarbetarna upplever att liknande saker uppkommer varje vecka eller månad. Det är en hisnande siffra som betyder att konflikt är vardag, inte undantag. Som tur är finns det en medvetenhet och en vilja att lösa situationen.”
Om HRnytt-podden
HRnytt-podden produceras i samarbete med FEM HR och leds av Hanna Bergfäldt, partner och HR-konsult på FEM HR. I podden intervjuar Hanna aktuella experter, ledare och HR-chefer för att ge insikter, kunskap och inspiration inom HR-området. Nya avsnitt släpps varje månad.