AI har på kort tid blivit en strategisk fråga för svenska företag.
När företag pratar om AI handlar diskussionen ofta om behovet av fler utvecklare, AI-specialister och tekniska experter.
Istället visar en ny prognos från ServiceNow och Pearson att projektledning blir Sveriges största kompetensbehov när AI förändrar arbetslivet fram till 2031. Det är förmågan att leda människor, samordna arbetssätt och få ny teknik att fungera i vardagen.
Projektledning - Förmågan att få saker att hända.
Många organisationer fokuserar på vilka AI-verktyg de ska investera i, men den verkliga utmaningen är att få tekniken att fungera i praktiken. Den svenska datan visar att projektledning är en central flaskhals i AI-omställningen.
Företag behöver inte bara fler personer som kan bygga tekniken, utan också fler som kan leda förändringen, skapa förtroende och omsätta AI i fungerande arbetssätt
Martin Lindahl, Sverigechef på ServiceNow.
I Sverige toppar projektledning listan över de kompetenser där behovet väntas vara störst fram till 2031. Det är slutsatsen i Workforce Skills Forecast 2026, en prognos från mjukvaruföretaget ServiceNow och utbildningsföretaget Pearson. Studien omfattar 12 länder, nio branscher, omkring 5 600 yrkesroller och 9 000 kompetenser.
Det svåra är inte att köpa AI
För många företag har den första fasen av AI-omställningen handlat om teknik. Vilket verktyg ska vi använda? Vilken modell? Ska vi bygga själva eller köpa? Hur integrerar vi AI med våra befintliga system?
Men när tekniken väl finns på plats uppstår frågan: Vad ska organisationen faktiskt göra annorlunda?
Ett pilotprojekt kan demonstrera att en AI-modell kan skriva texter, analysera dokument eller automatisera en arbetsuppgift. Men att gå från en lyckad demonstration till en förändring som omfattar hundratals eller tusentals medarbetare kräver andra kunskaper.
Historien om digitaliseringen är full av företag som investerat i ny teknik utan att lyckas förändra verksamheten i samma takt. AI kan förstärka det problemet eftersom tekniken utvecklas betydligt snabbare än många organisationer hinner förändras.
AI skapar inte värde av sig själv. Värdet uppstår först när tekniken kopplas till arbetsflöden, data, styrning och säker exekvering. Därför blir kompetenser som projektledning, ledarskap och samarbete avgörande när företag går från AI-piloter till verklig verksamhetsnytta
Martin Lindahl
Om rapporten
Workforce Skills Forecast 2026 är ett samarbete mellan ServiceNow och Pearson. Prognosen analyserar hur AI, digitalisering och ekonomiska förändringar påverkar framtidens jobb och kompetenser. Årets analys omfattar 12 länder, 9 branscher, cirka 5 600 roller och 9 000 kompetenser, med prognoser fram till 2031.