En vanlig anledning är att fokus ofta hamnar på beteenden istället för på de drivkrafter som ligger bakom beteendena.
Tillit börjar med förståelse
Tillit är en central förutsättning för välfungerande samarbete. När människor känner sig trygga med varandra vågar de bidra med idéer, ställa frågor, ge feedback och hantera meningsskiljaktigheter på ett konstruktivt sätt. Men tillit uppstår sällan enbart genom att människor arbetar tillsammans under lång tid. Den växer när vi känner oss förstådda och när vi själva förstår andra.
Det är här drivkraftsperspektivet blir särskilt värdefullt.
Varje människa drivs av olika inre motivationsfaktorer. Vissa motiveras av möjligheten att påverka och fatta beslut. Andra drivs av gemenskap, kvalitet, utveckling, trygghet eller frihet. Dessa drivkrafter påverkar hur vi prioriterar, kommunicerar och engagerar oss i vårt arbete.
När vi saknar förståelse för dessa skillnader riskerar vi att tolka andras beteenden utifrån våra egna referensramar. Den som ställer många frågor kan uppfattas som kritisk när drivkraften egentligen handlar om kvalitet och noggrannhet. Den som vill fatta snabba beslut kan uppfattas som otålig när drivkraften i själva verket handlar om resultat och framåtrörelse. Den som söker samsyn kan uppfattas som tveksam när drivkraften egentligen handlar om relationer och samarbete.
När sådana missförstånd upprepas påverkas tilliten mellan människor.
Beteende berättar inte hela sanningen
I många utvecklingsinsatser ligger fokus på hur människor beter sig. Vi tränar kommunikation, samarbete och ledarskap genom att observera och förändra synliga handlingar. Det kan ge värdefulla insikter, men riskerar att missa den viktigaste frågan:
Varför agerar människor som de gör?
Beteendet är ofta det vi ser på ytan, medan drivkraften finns under ytan. Två personer kan uppvisa samma beteende men ha helt olika motiv. På samma sätt kan två personer med liknande drivkrafter uttrycka dem genom olika beteenden.
Om vi vill skapa verklig förståelse och långsiktig utveckling behöver vi därför komplettera beteendeperspektivet med ett drivkraftsperspektiv.
När människor får insikt i sina egna drivkrafter blir det lättare att förstå vad som skapar energi, engagemang och motivation. Samtidigt ökar förståelsen för att andra människor fungerar annorlunda utan att för den skull ha fel.
Det skapar förutsättningar för större respekt och mindre dömande.
Från olikheter till styrkor
I många grupper finns en outnyttjad potential i de olikheter som medlemmarna representerar. Problemet är att skillnader ofta blir en källa till frustration istället för en tillgång.
När människor förstår sina egna och andras drivkrafter förändras perspektivet. Istället för att se olikheter som hinder börjar gruppen se dem som kompletterande styrkor.
Den som drivs av utveckling bidrar med nya idéer. Den som drivs av struktur skapar ordning och genomförande. Den som drivs av relationer stärker samarbetet och sammanhållningen. Den som drivs av resultat hjälper gruppen att hålla riktningen och nå målen.
När dessa perspektiv förstås och värdesätts ökar både tilliten och effektiviteten i gruppen.
Att bygga en grund för fortsatt utveckling
Ett framgångsrikt utvecklingsarbete börjar därför med att skapa en gemensam förståelse för människors drivkrafter. Innan gruppen kan arbeta med samarbete, förändring eller prestation behöver det finnas en grund av psykologisk trygghet och ömsesidig respekt.
Genom att synliggöra vad som motiverar varje individ skapas förutsättningar för öppnare dialoger och starkare relationer. Deltagarna får möjlighet att dela vad som är viktigt för dem, vad som skapar engagemang och vilka förutsättningar de behöver för att prestera och må bra.
Det handlar inte om att kategorisera människor eller sätta etiketter på varandra. Syftet är att skapa förståelse för de drivkrafter som påverkar våra val, prioriteringar och reaktioner i vardagen.
När medarbetare får sätta ord på vad som skapar energi, engagemang och motstånd blir det lättare för gruppen att tolka beteenden mer nyanserat. Det kan minska missförstånd och skapa bättre förutsättningar för samarbete över tid.
Drivkraftsperspektivet blir därmed en grund för att bygga starkare relationer, mer engagerade team och en kultur där människor kan bidra med sin fulla potential. Det är där verklig tillit börjar.
Sofia Lindström
Vill du fördjupa dig i vad som faktiskt driver människor?
I utbildningen Drivkrafter i praktiken får du konkreta verktyg för att förstå motivation, samarbete och gruppdynamik, och omsätta insikterna i bättre kommunikation, starkare tillit och tydligare resultat i vardagen.
Utbildningen ges av HRnytt i samarbete med Letsfocuz och leds av Sofia Lindström och Catrin Nilsmark.
Datum: 2 september, 8 oktober, 10 november och 4 december
Format: Digitalt eller på plats på Johannesbergs Slott
Upplägg: Boka hela programmet med certifiering eller välj enstaka moduler
