Kränkande Särbehandling – förstå, förebygg och hantera

Många arbetsgivare, chefer och HR känner sig osäkra när det kommer till frågor om svåra situationer, infekterade och eskalerande konflikter, kränkande särbehandling samt vart gränserna egentligen går. 

I värsta fall leder det till undvikande av att hantera kränkningar och trakasserier på ett snabbt, tryggt och professionellt sätt. 

För att förebygga kränkningar i arbetsmiljön behövs tillräcklig kunskap kombinerat med ett riktat systematiskt arbetsmiljöarbete och aktiva åtgärder. Vi på Medlingscentrum har därför tagit fram en skräddarsydd utbildning kring just detta.

Under utbildningen går vi igenom grundläggande lagar och föreskrifter, definitioner av begreppen, samt hur det förhåller sig till det organisatoriska och sociala arbetsmiljöansvaret och diskrimineringslagen. 

Vi tydliggör organisatoriska riskfaktorer och hur arbetsgivare bör främja/förebygga uppkomsten av mer allvarliga tillbud. Vi visar även hur man på ett rättssäkert, tryggt och etiskt sätt hanterar svåra ärenden, utredningar och krishantering.

Undervisningen varvar teoretiska genomgångar med grupparbeten, diskussioner och verklighetstrogna case där deltagarna får träna på att göra egna bedömningar och analys av konkreta situationer.