Utbildningar
AI (16)
Arbetsmiljö (5)
Bygg & Entreprenad (5)
Coaching (7)
Ekonomi (7)
Föreläsningar (15)
Försäljning (3)
HR (13)
IT och Programvara (9)
Juridik (19)
Kommunikation (13)
Kundbemötande (1)
Ledarskap (56)
Logistik & Produktion (6)
MBA (3)
Presentationsteknik (6)
Projektledning (10)
Säkerhet (4)
Stresshantering (1)
Utbildning för utbildare (2)
Vård & Omsorg (5)
FEM HR AB
Svåra samtal
4 timmar | Fysisk | Svenska
Stockholm
Utbildningsform: Öppen
Att ta ett svårt samtal med en medarbetare kan vara väldigt jobbigt. I den här utbildningen identifierar vi olika typer av svåra samtal och du lär dig hur du kan lägga upp samtalet. Du får också konkreta tips på hur du kan förbereda dig och agera inför, under och efter samtalet. Vi utgår från teori, men arbetar med praktiska övningar.