Ledarskap

Konflikthantering för hybridkontoret

Maximera din organisations potential

Tidig upptäckt av konflikter

Lär dig identifiera subtila tecken på spänningar, oavsett om ditt team arbetar på kontoret eller på distans. Vår kurs ger dig verktygen för att upptäcka och adressera konflikter innan de eskalerar, vilket sparar tid och resurser.

Effektiva konfliktlösningsstrategier

Bemästra tekniker för att hantera spänningar i alla typer av team. Du får praktiska verktyg för att främja en samarbetskultur och lösa meningsskiljaktigheter konstruktivt.

Förebyggande av framtida konflikter

Implementera proaktiva metoder för att skapa en robust samarbetskultur som förebygger konflikter i moderna arbetsmiljöer. Lär dig utveckla handlingsplaner och system som främjar en positiv arbetsmiljö

Uppfyll arbetsgivaransvaret

Säkerställ att du möter lagkrav och bästa praxis för en hälsosam arbetsmiljö. Vår kurs ger dig kunskap om systematiskt arbetsmiljöarbete och kränkande särbehandling.

Välj att gå kursen på svenska eller engelska.

Läs mer här

Ur kursinnehållet

Vecka 1: Upptäcka konflikter
Grunden i konfliktteori och förståelse
Hur du upptäcker gryende signaler på konflikter, stilar av kommunikation, hur du bemöter härskartekniker och dramatriangeln
Vecka 2: Konsekvenser
Vad kostar konflikter egentligen? Vi räknar tillsammans
Vilket ansvar har du som chef? Systematiskt arbetsmiljöarbete i hybridmiljöer
Vecka 3: Lösa konflikter
Komponenter av konflikter, eskalation, strategier och kulturella skillnader
Medling! Hur exakt gör jag? Du får en steg-för-steg-process att följa
Vecka 4: Förebygga konflikter
Hur gör jag när alla jobbar på olika ställen? SCARF-modellen, ta reda på din konfliktsstil
Grupputveckling och faktorer effektiva team har, growth mindset samt en kraftfull feedbackmodell, som också passar för svåra samtal

Bonusar

Bonusfilm om Giraffspråket
De 100 första deltagarna får var sin bok ”Outstanding in the Middle – How Middle Managers Make the Difference” en Amazon nummer 1 bästsäljare, skriven av Birgitta Sjöstrand
3 tillfällen under 3 månader att prata direkt med Birgitta Sjöstrand om hur du implementerar kunskapen
Gemensam digital grupp för frågor och erfarenhetsutbyte

5 stjärnor av 5 Jag har precis avslutat den digitala kursen ”Konflikthantering för hybridkontoret” som löpt över 4 veckor. Kursen har fått mig att känna mig betydligt säkrare på att hålla hybridmöten samt vad jag, i ett tidigt skede, behöver vara uppmärksam på för att upptäcka oro/irritation mellan medarbetare/kollegor. Redan dagen efter avslutad kurs testade jag konflikthanteringsmodellen ”Perspektivsbyte” med gott resultat. Jag kommer definitivt jobba vidare med den. Genom Galtungs ABC-modell fick jag en djupare förståelse i konflikters uppkomst och orsak, som jag tar med mig. Lite skrämmande ”aha-upplevelse” när vi lärde oss att räkna på vad konflikter som eskalerat faktiskt kostar organisationen. Det blir tydligt när det är mätbart i siffror.

Susanne Lange, People Development Partner

Läs mer här

Utbildningar

Administration

AI

Arbetsmiljö

Bygg & Entreprenad

Coaching

Ekonomi

Föreläsningar

Försäljning

Hållbarhet

HR

IT och Programvara

Juridik

Kommunikation

Kundbemötande

Ledarskap

Logistik & Produktion

MBA

Presentationsteknik

Projektledning

Säkerhet

Stresshantering

Utbildning för utbildare

Vård & Omsorg